3i Steel Incisioni

F.A.Q. - Domande Frequienti

Spero di esserti di aiunto..
Cerca tra queste domande la la risposta a quello che cercavi, se questo non dovesse bastare non esitare a contattarci.

Quanto costa la spedizione?

Tutte le nostre spedizioni Nazionali vengono affidate al Corriere di Poste Italiane, in modo sicuro e certificato. Le spedizioni Raccomandata in Italia hanno un costo fisso di 10 Euro, mentre in Assicurata hanno un costo fisso di 15 Euro.

Quando spedirete il mio ordine?

Il tuo ordine verrà spedito secondo i termini indicati in fase di acquisto. Quando spediremo il tuo ordine, riceverai una e-mail di conferma.

Posso ritirare in negozio un ordine online?

Puoi ritirare gratuitamente il tuo ordine online presso il nostro negozio. Quando il tuo ordine sarà disponibile, riceverai una e-mail di conferma con tutte le indicazioni per il ritiro. Per il ritiro dovrai presentare l'e-mail di conferma e un documento d'identità.

Quali metodi di pagamento accettate?

Sul nostro Shop online puoi effettuare il pagamento tramite PayPal dove potrai utilizzare una qualsiasi Carta di Credito. Non é necessaria nessuna iscrizione al sito di Paypal e 3i Steel non verrà mai a conoscenza dei tuoi dati di pagamento. Se non possiedi Paypal potrai pagare tramite Bonifico Bancario.

Per quale motivo il mio ordine è stato annullato?

Il tuo ordine può essere annullato per diverse ragioni. La ragione più comune per la cancellazione di un ordine è legata ad un errore nel pagamento. Se desideri maggiori informazioni ti invitiamo ad inviarci una email a info@3isteelincisioni.it

Quali e-mail relative al mio ordine riceverò?

Dopo aver confermato il tuo ordine portai riceverai le seguenti comunicazioni via e-mail: - Conferma d'ordine - Preparazione dell'ordine - Conferma di avvenuta spedizione - Conferma di ricezione della merce.

Come faccio a conoscere la mia misura?

Puoi consultare la nostra guida taglie <a href="https://www.3isteelincisioni.it/taglie">cliccando qui</a>.

Dove si trova il negozio, più vicino a me?

Attualmente il nostro negozio é situato nel: Galleria Borromea Shopping Center - Via della Liberazione 8 20068 Peschiera Borromeo, MI

È possibile realizzare incisioni personalizzate?

Si, gran parte dei gioielli sono personalizzabili con incisioni. Alcuni modelli sono personalizzabili direttamente dal nostro sito

Non trovo sul vostro sito un gioiello che ho visto in negozio, come posso acquistarlo?

Non tutti i gioielli in vendita nel negozio sono disponibili sul nostro Sito. Se hai visto un gioiello in Negozio e non lo trovi sul nostro Sito, ti invitiamo ad inviarci una e-mail o contattandoci tramite social e saremo felici di aiutarti.

Posso fare un cambio o un reso?

E' possibile sia un cambio che un reso. Per via della personalizzazione però prima contattaci per trovare la miglior soluzione insieme.

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ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679

La Newsletter 3i Steel per la protezione dei dati personali è pubblicata sul sito Internet in formato digitale - gratuitamente - in questa pagina: https://www.3isteelincisioni.it/privacy.
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La base giuridica di tale trattamento è da rinvenirsi nei compiti istituzionali affidati al Garante e volti a favorire la conoscenza della normativa in materia di protezione dei dati personali (v., in particolare, l'art. 57, par. 1, lett. b) e d), del Regolamento (UE) 2016/679, di seguito "Regolamento").
Il titolare del trattamento è 3i Steel Incisioni per la protezione dei dati personali, con sede in Via della Liberazione 8 20068 Peschiera Borromeo, MI; e-mail: 3isteelincisioni@gmail.com; PEC: 3isteelincisioni@pec.it*; telefono: +39 329 8975175.
I dati saranno trattati esclusivamente dal personale e dai collaboratori dell'Autorità o delle imprese espressamente nominate come responsabili del trattamento (ad es. per esigenze di manutenzione tecnologica del sito).
Gli interessati hanno il diritto di ottenere da 3i Steel, nei casi previsti, l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del Regolamento). L'apposita istanza all'Autorità è presentata contattando il Responsabile della protezione dei dati presso il Garante (Garante per la protezione dei personali - Responsabile della Protezione dei dati personali, Via della Liberazione 8 20068 Peschiera Borromeo, MI, email: privacy@3isteelincisioni.it).
Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo servizio avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall'art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).

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